Domande Frequenti

Come ordinare

Hai ordinato un articolo sbagliato? Potrai cancellare l'ordine oppure eliminare uno o più articoli inviando una email a shop@meeters.org. Il rimborso avverrà entro 7 giorni dalla presa in carico della richiesta.

Una maschera in tessuto non per uso medico non ti protegge da eventuali infezioni.

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Consegna e Spedizione

Se hai fatto un ordine e desideri modificare l'indirizzo di spedizione, scrivi a shop@meeters.org.

Per tutti gli ordini a partire da € 50 la spedizione è gratuita. Per quelli inferiori a € 50, il costo è di € 7.E' previsto un supplemento, specificato in fase d'acquisto per Venezia Laguna e Livigno

Si consegna in tutta Italia.

Dopo avere concluso il tuo ordine questo resterà in elaborazione per un massimo di 30 giorni lavorativi.

È possibile che con una spedizione unica tu possa ricevere più ordini effettuati.

Il corriere al quale Shop Meeters si affida per le spedizioni in Italia sono GLS.  

I tempi di consegna possono variare.

Guida alle taglie

In ogni scheda prodotto troverai la voce “guida alle taglie” con una tabella esplicativa le misure di riferimento in merito alla vestibilità del capo. La larghezza si riferisce al petto, mentre la lunghezza è stata misurata dalla spalla fino al fondo del capo d'abbigliamento considerato.

Il mio account

Puoi modificare il tuo nome e cognome, la password, l'email collegata all'account direttamente nella tua area personale.

Se vuoi eliminare il tuo account Shop Meeters, puoi farlo solo se: non ci sono pagamenti in sospeso, non ci sono resi in elaborazione o in sospeso, nessuno dei tuoi ordini è ancora in spedizione.

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Pagamento

Puoi utilizzare la tua carta di credito Mastercard, Visa, Visa Electron, Postepay, American Express, Discover e Diners Club.

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E' possibile pagare con carta di credito o carta di debito

Può accadere che quando paghi il tuo ordine e lo cancelli, la cifra rimanga indisponibile per qualche giorno.

Se hai effettuato un reso, il rimborso avverrà entro sette giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco al corriere.

Reso e Rimborso

Se dopo avere effettuato la procedura di reso nel tuo account decidi di tenere la merce questo non comporta alcuna spesa aggiuntiva.

30 giorni per restituire gratuitamente. Manda una email a shop.meeters.org

Potrai prenotare un nuovo ritiro a domicilio solo contattando direttamente il corriere.

Puoi rendere articoli appartenenti a diversi ordini nella stessa scatola.

Se il corriere ti ha consegnato un pacco danneggiato, ma gli articoli sono intatti, potrai utilizzare un'altra scatola per effettuare il reso.

Se un articolo ricevuto è difettoso, potrai procedere ad un reclamo.

Se hai effettuato un reso il rimborso avverrà entro quindici giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco al corriere

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